Dette er en innføring i online kasinobrannen Vegaz Casino, hvor vi analyserer spilleområdet til denne leverandøren. I løpet av denne artikkelen vil vi gjennomsøke hva dette nettstedet tilbyr nye og erfarte spillere på samme måte.
Om Vegaz Casino
Vegaz Casino er en relativt ung online kasinoleverandør som har vært aktiv siden 2020. Dette nettstedet eies av Asinator Ltd, en selskap registrert i Njemaer, med adresse til Sofiastrasse 1A-3022 St. Gallen Sveits). En prospekt på norsk kundeservice er derfor ikke nødvendig da brannen har sine kontorer hvor det aller flest norske spillere Vegaz Casino finner nøkkelbegrepene de søger for.
Etter en utforsking av nettsiden vår og analyseringer som følger, ser Vegaz Casino ut til å være etablert i Europa med et ønske om å spre seg videre til nye markeder. Dette er det vi skal undersøke nærmere i denne oversikt.
Tilkobling og Registrering
Det første man må gjøre for å spille på Vegaz Casino, er å registrere en konto. Denne prosessen kan utføres på flere språk, inkludert norsk. I henhold til nettsiden vår finner du de følgende stegene i prosessen:
- Fylle ut en enkel bruksanmeldelse med navn, e-postadresse og passord.
- Sjekk om adressekontrollen er innlestet på dine forhånd. (Denne funksjonen kaller seg selv “Kunden tilstyrer overholdelsen av de gjeldende lover og regler”).
- Valg mellom å bestille en gratis bonus eller ikke.
- Velg hvordan du vil gi ut betaling, der dette er hva du ønsker (VISA, Mastercard, Skrill, Neteller etc.).
Nå kan du være klar til å begynne og spille på nettstedet vår hvor de tilbyr spillere en lang rekke av spilleprodukter.
Kontofunksjoner
Ettersom at kunden er registrert sin konto i Vegaz Casino, har hen fått tilgang til flere muligheter som finnes under “Profil”. Dette viser hva du har å se og gjøre på denne nettsiden vår. Blant funksjonene finner man:
- Profilinformasjon: der brukeren kan endre eller justere sine innstillinger for adressekontroll, skjellsettelse av bonuskrav osv.
- Spillehistorik: hvor spilleren kan se spillhistorikk og hvilke turer hun/han har utført på Vegaz Casino.
- Utsendte sendt melding: For å opprettholde overholdelsen av lover og regler.
I tillegg er det mulig for kunden å følge sine aktivitet i formateret oversikt, gjennom et eget “Konto” meny hvor denne kunne finnes. Dette skal bli en nyttig funksjonalitet der bruktene kan navigere ved hjelp av dette og se hvordan de har det.
Bonusprogram
Begge nye spillere som søker å registrere seg på Vegaz Casino, vil motta et gratis-spinn-tilbud med maksimalt 20 gratis-spinn i forskjellige spilleautomater etter første betaling. Dessuten er det en “Høydepunktspakke” tilbyr nye spillere.
Vi har også blitt informert om at Vegaz Casino tilbyr andre bonusmuligheter, såkalt “frokost og middag pakker” som er delt inn i seks forskjellige måneder. I henhold til nettsiden vår ser disse ut til å være på 50% av innbetalingen.
Disse to typer bonuser har noen andre spillere fått oppleve, der de kunne delta for større sum. Det er også mulig at en vinner bonus når spillehistorikken skal sees under et bestemt punkt i prosessen, som vi også vil undersøke.
Betaling og Utbetalinger
Vi ønsker å utvide denne artikkelen våra med nye informasjoner om hvordan de hanterer betalingsinnkreving på Vegaz Casino. Begge kunder har muligheten til å velge fra et stort antall betaltjenester, blant annen VISA Mastercard og Neteller osv.
Dersom en spillere ønsker å ta ut pengene sine med henblikk på å skifte tjeneste eller for å være klarlagt hva denne kasinobrannen kan tilby er det mulig å gjøre dette.
Spillutvalg
Vi har også undersøkt hvordan disse spillere har brukt sin kasse, samt hvilke typer av spill de spiller på vegaz Casino. Her finner man blant annet:
- Slots (det største antall)
- Blackjack
- Roulette
Disse er ikke nødvendigvis alle tilgjengelig for alle spillere.
I henhold til nettsiden vår viser dette at det eksisterer både gratis og betalde spilleprodukt, men hvilken gruppe de tilhører skal være basert på hva som står i en mulighet å velge mellom “gratis-spill” eller betale for produkter.
Spill leverandører
Vi har også undersøket hvordan disse spillere ønsker å nå nye kunder. Det er her vi oppdager hvilke spillleverandørene de samarbeider med, som i det første tilfelle vår visning var noen av de mest populære norske kasino spillerne. Blant annet kunne man også finne et stort utvalg fra Micro Gaming og Pragmatic Play.
Det er her jeg vil peke på hvilken forskjell mellom disse leverandører, i henhold til hva som skal være “en god spillleverandør” for Vegaz Casino. Dessuten ønsker vi også å undersøke hvordan de håndterte noen av størrelsen (Micro Gaming og Pragmatic Play) som selv har sitt eget spilleplattform hvor en brukt kan se muligheter på.
Mobilt tilgjengelig
Mobiltennelse er nå en standard funksjon for store spillleverandører. Dette nettstedet vår også forsøker å gjøre dette, der noen av kundene har delt sitt opplevelse hvor de følte at den var “bra” eller “godt”.
I henhold til informasjoner på nettsiden er det mulig å spille på Vegaz Casino på mobil. Der medfører denne muligheten også nye funksjonsmuligheter som, for eksempel en ny meny.
Sikkerhet og licens
Vi har også undersøkt hvordan disse spillere ønsker å nå nye kunder. Det er her vi oppdager hvilke sikringstiltak de foretar seg på siden vår.
I henhold til nettsiden våre, ser det ut som om Vegaz Casino følger en del av EU lov og regler, slik at denne leverandøren forholder seg strengt etter reglene hvor dette også vil inneholde norske spillere i kassen. Det er her jeg ønsker å peke på hva disse betyr for nye spillere og hvordan det kunne være nødvendig med en kontakt på norsk.
Det samme gjelder for det område som bruktene kan ikke se, men dette var ingen begrunnelser til vår undersøkelse. Det er et faktum at de har et “gilt” sertifikat på vegaz Casino siden denne leverandøren har både spørsmål rundt hvor den kommer fra.
Kundestøtte
Vi ønsker å fortelle nye spillere om hvordan Vegaz Casino forsøkte å holde seg til de best mulige forhold under en kundestyring. Denne funksjonen er også blitt del av dette nettstedet våra, der noen har sagt det var “bra” og andre at det ikke var nødvendig med den.
Det samme gjelder for spørsmål rundt nye spillere eller hvordan Vegaz Casino håndterte noen tilfellene på dette området. Her finner man en detaljert oversikt over hvor de er lokale, slik at disse kunne nå kundestøtte når det nødvendig.
Spillererfaring
Vi har også undersøkt hvilken type spillere som spiller på Vegaz Casino.
Etter en gjennomgang av denne nettsiden vår finner man mange norske spillere, i tillegg til andre kunder fra forskjellige land. Dessuten kan det se ut som om noen kundebeskrivelser er blitt delt inn under ulike grupper.
Det samme gjerne gjelder for de største spillene på Vegaz Casino hvor disse har vært målstrekkinger for nye spillere å prøve først. Vi har også undersøkt hvordan dette kunne være en mulighet, men det er svært lite informasjon om hvilke betalingssystem som finnes her.
Kundevaluering
Vi ønsker å fortelle nye spillere om hva andre spillerer føler etter de har brukt sin kasse på Vegaz Casino. Det samme gjelder for spillhistorikk og hvordan noen av disse mulighetene kunne være veldig bra til både nykommerne og erfarenheten i denne gruppen.
Det er flere evalueringer som finnes på dette nettstedet vår, hvor noen har sagt at de føler seg “godt”, mens andre føler seg “svært bra”. Det samme gjelder for kundestøttefunksjonen hvor disse har satt stor pris på hvordan det ble håndtert under denne prosessen.
Analyse
På slutten ønsker vi å fortelle nye spillere hva våre undersøkelser viser. Vegaz Casino er en online kasino som tilbyr spill til store vinnere og små chanser, slik at det har blitt godt mottatt av spillersamfunnet.
I henhold til nettsiden vår finner man flere typer av muligheter for nye spillere hvor noen av disse kunne være gratis-spill eller betalte produkter. Det samme gjelder hvordan de håndterte noen størrelsen og at det også er et stort utvalg av spill fra forskjellige leverandører.
Dette nettstedet vår har også en detaljert oversikt over hvor kundestøttefunksjonen finner man flere spørsmål om hvordan de håndterte noen størrelsen. Dette er noe som nye spillere bør være oppmerksom på når de ønsker å bruke sin kasse på Vegaz Casino.
I denne artikkelen har vi også undersøkt hva nye spillere kan finne på dette nettstedet, hvor blant annet en detaljert overs